婁底:打造優(yōu)秀營商環(huán)境示范之城
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞通訊員?李建東 李亮亮 婁底報(bào)道
“2023年全省14個(gè)市州推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變持續(xù)優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境監(jiān)督評價(jià)平均分92.21分,婁底市得分92.78分,在全省排名第三,優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境落實(shí)情況總體為‘優(yōu)秀’?!?月15日,市數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)人介紹,全市各級各部門圍繞打造優(yōu)秀營商環(huán)境示范之城,持續(xù)借力數(shù)據(jù)賦能營商政務(wù)環(huán)境趨優(yōu)向好,一體化政務(wù)服務(wù)平臺不斷完善,攻堅(jiān)克難、爭先進(jìn)位的良好氛圍正加快形成。
近年來,婁底市縱深推進(jìn)優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境、“一件事一次辦”和“高效辦成一件事”等各項(xiàng)改革工作,在打造“黨建+審批服務(wù)”新模式、加強(qiáng)行政效能電子監(jiān)察、加快數(shù)據(jù)資源共享應(yīng)用和加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集共享等方面亮點(diǎn)紛呈。
打造“黨建+審批服務(wù)”新模式,推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
婁底堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為工作導(dǎo)向,嚴(yán)格落實(shí)“一件事一次辦成”工作機(jī)制,創(chuàng)新擴(kuò)展“一件事”服務(wù)范圍,在23個(gè)主題式套餐基礎(chǔ)上推出“烈士子女和退役士兵高考優(yōu)惠加分審核、人才服務(wù)、未成年人服務(wù)、無犯罪記錄、公積金提取、辦理黃精種植業(yè)務(wù)、辦理農(nóng)村建房許可、開設(shè)文印產(chǎn)業(yè)”8個(gè)特色事項(xiàng)套餐;主動擴(kuò)大“跨省跨域通辦”朋友圈,新增與廣東省佛山市等7地的友好政務(wù)服務(wù)合作,上線231項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng);堅(jiān)持黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作,打造“紅色審批鏈”黨建品牌,重點(diǎn)推行并聯(lián)審批、極簡審批改革,最大程度減少審批服務(wù)辦理環(huán)節(jié),精簡審批材料,減少企業(yè)和群眾跑動次數(shù),逐步建立審批服務(wù)新模式;充分發(fā)揮先進(jìn)黨員模范效應(yīng),扎實(shí)開展幫代辦服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、自助服務(wù)等一系列特色便民服務(wù),致力破解辦事痛點(diǎn)堵點(diǎn),為群眾和企業(yè)提供零距離服務(wù);積極開展“雙提”專項(xiàng)評比活動,努力形成你追我趕良好服務(wù)氛圍,促使政務(wù)服務(wù)辦理更加方便,為營商政務(wù)環(huán)境增光添彩。
加快數(shù)據(jù)資源共享應(yīng)用,數(shù)字政府協(xié)同應(yīng)用創(chuàng)新出成果
婁底市抓好系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)治理兩大支撐,深入推進(jìn)“無證明城市”建設(shè),為推進(jìn)數(shù)字政府旗艦店建設(shè),通過深度應(yīng)用住建、人社、交易中心等部門數(shù)據(jù),上線住建行業(yè)減負(fù)平臺,極大推動政務(wù)服務(wù)、政府治理、決策運(yùn)行數(shù)據(jù)“按需共享、智慧賦能、安全應(yīng)用”,有力支撐數(shù)字政府建設(shè)和數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用。不僅如此,婁底數(shù)字政府協(xié)同應(yīng)用創(chuàng)新成果(比如:“不動產(chǎn)區(qū)塊鏈信息共享平臺”“湖南婁底以區(qū)塊鏈技術(shù)賦能不動產(chǎn)政務(wù)服務(wù)”)多次獲得省級及以上表彰,并在全國宣傳推廣。這體現(xiàn)的是婁底數(shù)字政府頂層設(shè)計(jì)正逐步完善。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前婁底42個(gè)領(lǐng)域1700余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)減證、免證辦,1.2萬戶家庭已在辦理入學(xué)、落戶等事項(xiàng)中享受到改革紅利。同時(shí),婁底通過不斷做“減法”,合力打造“無證明城市”升級版,加速數(shù)字政府釋放改革紅利,提高企業(yè)群眾辦事便捷度和體驗(yàn)感;通過制定監(jiān)管實(shí)施辦法,推行非現(xiàn)場檢查方式等措施,數(shù)字監(jiān)管數(shù)據(jù)治理能力得到加強(qiáng),2023年上半年在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作18項(xiàng)考核指標(biāo)中,有15項(xiàng)指標(biāo)居全省前列;全力推動非現(xiàn)場監(jiān)管信息化系統(tǒng)全量接入“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺,完成智能監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)全覆蓋、監(jiān)管過程全記錄,有效提升監(jiān)管效率。
加強(qiáng)行政效能電子監(jiān)察,推動行政審批服務(wù)提質(zhì)進(jìn)位
婁底以加強(qiáng)行政效能電子監(jiān)察為抓手,多措并舉規(guī)范行政行為,進(jìn)一步推動行政效能審批提質(zhì)進(jìn)位。“雙重提醒”督辦件,配備專人負(fù)責(zé)日常監(jiān)督,同時(shí)在市一體化平臺配置短信提醒功能,辦件信息自動發(fā)送至各單位經(jīng)辦人員,全程督促提醒按時(shí)辦結(jié)。組織技術(shù)單位就一體化平臺使用進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括電子監(jiān)察系統(tǒng)、紅黃牌發(fā)牌規(guī)則及其他注意事項(xiàng),并現(xiàn)場接受工作人員咨詢,通過培訓(xùn)交流提高各進(jìn)駐窗口工作人員的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)辦理能力,杜絕超時(shí)辦理現(xiàn)象?!昂貌钤u”全流程覆蓋,實(shí)現(xiàn)“一事一評、一次一評”,服務(wù)效能用數(shù)據(jù)說話。進(jìn)行信息化改造,更新評價(jià)、展示設(shè)備,優(yōu)化政務(wù)后臺,在服務(wù)大廳各窗口放置評價(jià)器和評價(jià)二維碼,配置意見箱,全面完善“好差評”線上線下渠道,打造有利于市場主體生存發(fā)展的環(huán)境,讓政務(wù)服務(wù)質(zhì)量更貼合群眾需求。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集共享,有力提升政務(wù)服務(wù)效能
婁底充分認(rèn)識到政務(wù)數(shù)據(jù)歸集共享的重要性,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)民生保障和改善,推動政府治理能力和服務(wù)水平提升;明確形勢任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享的緊迫性。各部門通過宣傳普及政務(wù)數(shù)據(jù)共享對優(yōu)化營商環(huán)境、推動全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)數(shù)據(jù)共享工作的緊迫感和責(zé)任感;發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,堅(jiān)決打贏政務(wù)數(shù)據(jù)共享攻堅(jiān)戰(zhàn);落實(shí)本地本部門內(nèi)部數(shù)據(jù)共享、全量梳理政務(wù)目錄清單,協(xié)助市縣數(shù)據(jù)共享、推動“一網(wǎng)通辦”“無證明城市”建設(shè),攻堅(jiān)“揭榜競優(yōu)”,配合“湘易辦”建設(shè)爭先創(chuàng)優(yōu);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)專班責(zé)任,定期調(diào)度,建立任務(wù)推進(jìn)臺賬;按照要求及時(shí)報(bào)送典型經(jīng)驗(yàn)材料和工作完成情況,高質(zhì)量服務(wù)并打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗和重點(diǎn)民生保障仗;把握節(jié)點(diǎn),完成數(shù)據(jù)歸集,形成全市政務(wù)信息資源目錄修訂和政務(wù)數(shù)據(jù)歸集共享常態(tài)化工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)歸集盡歸集,助推“一件事一次辦”和高頻事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。
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