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婁底市水利局:高效優(yōu)質(zhì)便民審批服務(wù) 促進水利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

2024年10月14日 來源:婁底新聞網(wǎng)
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“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動

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(活動現(xiàn)場)

婁底新聞網(wǎng)訊(婁底日報全媒體記者 潘琳 賀朝新 通訊員 歐陽立新)10月11日,婁底市水利局黨組書記、局長劉松濤,局黨組成員、副局長陳紅星一行到市水利局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口,采取轉(zhuǎn)換角色、變換視角方式,陪同辦事企業(yè)人員以辦事企業(yè)群眾身份“沉浸式”體驗辦事流程,開展“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動。

“我局所有政務(wù)服務(wù)事項是否都可以在一網(wǎng)通辦平臺辦理?”“承諾辦結(jié)時限和申報材料是否精減?”現(xiàn)場,劉松濤詢問窗口工作人員,同時仔細查看審批事項辦事指南、辦事流程等相關(guān)資料,并與前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)人員進行親切交流,傾聽他們的聲音,了解他們的困難和需求。辦事企業(yè)人員高興地表示,市水利局水利行政審批事項相比以前申報材料減少,審批時限極大縮短,讓他們實實在在感受到了方便和快捷。

劉松濤一再要求該局政務(wù)服務(wù)窗口,對前來辦事的企業(yè)和群眾,在熱情服務(wù)、快捷辦理的同時,要嚴把申報材料的審批關(guān),特別是水利項目的初設(shè)審批;行政審批科要為水利工程高質(zhì)量建設(shè)把好第一道關(guān)口,嚴把設(shè)計質(zhì)量關(guān),促進全市水利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

近年來,為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能,打造優(yōu)質(zhì)便捷高效的營商環(huán)境,市水利局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口通過開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”和“四減”等行動,對標先進地區(qū)水利行業(yè)標準,提速事項辦理承諾時限,精減事項辦理申報材料,積極推動政務(wù)服務(wù)辦事流程優(yōu)化再造、線上線下深度融合、政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,為打造高效便民的審批服務(wù)提供了保障,進一步優(yōu)化了全市水利政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I商環(huán)境。

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