婁底市交通運輸局以“政策超市”平臺為依托，將“政策超市”的推廣應用作為“送政策、解難題、優(yōu)服務”行動的重要內(nèi)容，并著力在落實政策和優(yōu)化服務上下功夫，助力企業(yè)發(fā)展解難題，為交通運輸領域營商環(huán)境持續(xù)向好發(fā)揮了積極作用。

一是“找政策”。全面收集國家、省、市交通運輸類相關政策文件，按層級、部門進行分解、歸類，并通過配備政策注解、12328交通運輸服務監(jiān)督電話提供咨詢服務，幫助交通運輸企業(yè)及辦事群眾讀懂政策。自政策超市平臺開通運行以來，梳理和推送國家、省、市有效期內(nèi)的政策文件9條，實現(xiàn)“政策找得到、看得懂”，較好滿足了交通運輸企業(yè)的政策需求。

二是“理清單”。全面梳理交通運輸政策事項，將道路運輸駕駛員高頻服務事項“跨省通辦”、交通運輸“證照分離”改革2個高頻服務事項納入《婁底市民營企業(yè)支持政策手冊》。目前，申請辦理道路運輸從業(yè)資格證補發(fā)、換發(fā)、變更、注銷及誠信考核等服務事項，只需幾分鐘便可辦結。長期困擾道路運輸業(yè)戶異地辦事“往返奔波”“耗時耗力”等難題得到有效解決，真正告別“多地跑”“折返跑”，實現(xiàn)“足不出戶”辦理、不出省辦理、跨區(qū)域不見面辦理，在家就能坐收證書、坐等結果，極大提升了道路運輸業(yè)戶的辦事滿意度。2024年全市“跨省通辦”業(yè)務共辦理辦結9756件，辦結率和辦結成功率均達到100%。

三是“強應用”。主動對接企業(yè)，深入服務一線。在道路運輸、工程建設、港口航運等5個重點領域，面向企業(yè)積極開展“送政策、優(yōu)服務、解難題”等活動，打造從政策制定、宣傳解讀到跟蹤問效全鏈條閉環(huán)運行模式，打通政策落地“最后100米”，確?；菝窭笳咧边_、直通、直享。2024年累計兌現(xiàn)農(nóng)村客運、水路客運、出租汽車補貼3100余萬元，受惠企業(yè)30余家、車輛（船舶）2000余臺（艘）次，受到企業(yè)及辦事群眾的高度認可。